這有三種情況。
第一種情況是用戶的電信號碼處于欠費停機狀態。因為使用流量上網功能，需要用戶的號碼保持正常開機狀態，而手機停機是無法使用上網功能的。
第二種是用戶的上網功能沒有打開，用戶需要手動打開手機的數據流量功能。
第三種是電信網絡出現故障，導致不能上網。
請按以下方式嘗試解決：
1、SIM卡問題
如果您的SIM卡為剪卡，欠費，未開通4G業務，特殊SIM卡，可能會導致您的手機無法使用4G網絡或不顯示4G信號。
解決方案：
如果是剪卡，請您更換標準SIM卡。
如果手機卡欠費，請您繳費后再使用。
如果手機卡沒有開通4G業務，請更換支持4G網絡的4G卡，并確保4G業務已開通，詳情咨詢運營商。
如果是特殊SIM卡，目前發現一些只能用于上網的流量卡，對4G的使用有一些限制。比如聯通的一種流量卡需要手動修改APN后使用，電信的一種流量卡，只能在第一次插入這張卡的手機上用4G，更換手機則用不了4G，對于特殊流量卡的使用，請聯系運營商咨詢使用方法。
2、運營商問題
如果您使用的是運營商定制手機，當地沒有4G網絡，可能會導致您的手機無法使用4G網絡或不顯示4G信號。
解決方案：
如果您使用的是運營商定制手機，部分手機只有使用相應運營商的SIM卡才能使用4G，比如部分電信定制版只支持使用電信卡使用電信4G，使用聯通卡時無法用聯通4G，此時請您使用對應的運營商的電話卡。
如果當地沒有4G網絡，詳情請您咨詢運營商。
3、手機保護套問題
如果您使用金屬保護套來保護手機，由于金屬可以屏蔽信號，可能會對信號造成干擾，可能會導致您的手機無法使用4G網絡或不顯示4G信號。
解決方案：
請您取下金屬保護套后重試，如果信號恢復正常，建議您更換其他保護套使用。
3、手機設置問題
如果您在手機設置內設置不正確，可能會對信號造成干擾，可能會導致您的手機無法使用4G網絡或不顯示4G信號。
解決方案：
進入設置>無線和網絡>移動網絡>啟用4G（部分移動定制機型沒有4G開關，系統默認開啟4G），確保手機的4G開關開啟。
進入設置>無線和網絡>移動網絡，將網絡模式設置成4G/3G/2G（部分機型或EMUI版本無此設置項）。
可以的。
5G網絡商用后，4g流量和5g流量是分開統計的，4g不限流量卡裝到5g手機上使用5g網絡都可以實現，關鍵是扣減的不是無限的4g流量。
華為nova2支持插入電信卡，但是移動版是不支持同時插兩張電信卡。可以登錄華為商城查詢更多參數信息。
全網通版手機，點擊設置-雙卡管理-4G/3G卡槽選擇（默認移動數據），可以切換為卡1或卡2。
移動全網通版手機，按照中國移動最新政策要求，在用雙卡時移動4G卡優先，即：插入一張移動卡和一張非移動卡時，移動卡被默認作為4G上網主卡，不可切換為非移動卡，另一張非移動卡作為副卡只能打電話和發短信。如需使用聯通或電信卡的數據流量，可以暫時停用移動卡。
手機設置了不開啟流量
手機都是無法雙卡都使用流量的，只能選擇卡一或者是卡二其中一張卡使用流量。
華為nova4e是2019年3月14日華為在北京發布的一款智能手機。
這款手機采用前置3200萬像素立體美顏相機，后置2400萬高清像素鏡頭。手機配備了一塊6.15英寸的水滴屏，機身有三種配色，包括藍色、黑色和白色
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