答：電動車充電樁燈閃爍這個說明充電樁的地線連接存在問題。在沒有可靠接地的情況下，新國標的電動車是沒有辦法正常充電的。這個需要聯系充電樁的安裝人員。重新確認地線連接之后，故障就可以消除。

一般有以下三個方面的原因，車端故障：出現故障的原因在電動汽車本身，包括充電口自身故障，充電口到車載充電機的高壓線束故障，車載充電機本身以及相關聯的控制單元、網絡等故障。

槍端故障：主要是指充電槍本身故障，或者車載便攜式充電槍故障，供電設備、充電樁故障：主要是指充電時的交流電源提供端出現問題導致系統不能正常充電，特別是使用家庭用電進行充電時，如果插座不合適、線路接地不良。

星星充電樁需要通過以下步驟激活：首先，用微信掃描星星充電樁上的二維碼，進入激活頁面。然后，在頁面中填寫資料，包括手機號碼、姓名、身份證號碼等。接著，輸入充電卡號和密碼，確認激活。最后，使用微信支付或其他方式充值，即可開始使用充電樁。星星充電樁可以通過微信掃描二維碼、填寫資料、充值激活。在完成以上步驟后，充電樁會記錄用戶的信息和充值金額，以便后續使用。使用星星充電樁前，用戶需要確保手機具備支持微信支付的條件，同時也需要注意充電樁的安全使用方法。

幾種情況，請你對照排除故障：

1.充電器接口老化或者充電器本身損壞2.手機充電孔時間久了金屬被氧化造成接觸不良3.電池本身金屬腳（在電池上，一般為3個金色銅片）氧化——此情況，請用橡皮擦拭即可4.電池本身壽命已盡，一般充放電次數超過9000次以上——此情況，直接更換電池（一定注意毫安數和電壓以免影響手機使用壽命）上述情況，請一一對照。遇到不能排除的故障時，非經驗人士，不要自行拆機（拆機有風險），在質保期內的可就近到售后檢修。

也有一種情況是手機電池長時間放置不用容易產生惰性，不管是正宗的原裝手機電池，還是質量有保障的國產弘毅電池這類知名品牌的商務電池，都是這樣的，所以不要把電池放置不用，激活方法應該用原裝充電器長時間充電就行，要是不行就到維修店鋪去激活一下。

主要原因如下：1.充電樁自身質量問題;

2.車輛的充電協議沒有更新;

3.充電樁的充電協議沒有更新;

4.電池內部的保險絲斷了或電池內部電路與電源接觸不良。

這種情況可能是由于過流、過壓或過溫的保護機制觸發導致的。建議檢查電源電壓是否穩定，充電樁是否處于正常工作溫度范圍內，并嘗試重新插拔插頭或更換插頭接口重新充電。如果問題持續存在，建議聯系充電樁生產商或售后服務中心進行檢修。

如果在充電樁安好以后一直亮紅燈，這就說明充電樁在提示有系統故障。故障的原因，第一個可能是安裝的不規范導致了系統故障，第二種原因可能是因為沒有充電費導致了紅燈的一個提示。

第三種還有一種可能，就是目前沒有開通充電樁充值這樣的一個功能

星星充電樁顯示無此設備充電權限，家庭充電樁安裝完成后,首先完成充電樁綁定操作,以便接下來使用APP相關功能:

1、下載并打開“星星充電”APP,點擊“頭像”,再點擊“支付密碼”,完成設置。

2、返回“我的”界面,找到“電樁管理”,再點擊“添加充電樁”,通過掃描二維碼或者手動輸入終端編號,進入“電樁位置”界面。

3、輸入“電樁名稱”,點擊下一步。

4、返回主界面,可查看到已綁定的充電樁信息。

充電啟動流程:

第一步:停車熄火

1、將車輛停放至充電樁附近1-2米處;

2、完成駐車后,按下車輛旋鈕式檔位上的開關按鍵,關閉車輛電源。

第二步:打開車輛交流充電接口

1、按壓車輛LOGO處,打開交流充電接口(交流充電接口位于車輛正前方);

2、打開防塵塞并檢查充電接口是否有異物。

第三步:取下充電槍

1、確認充電樁的“O”型指示燈為藍色常亮狀態;

2、握住充電槍把手,按下微動開關,取下充電槍并檢查槍口是否有異物。

第四步:將充電槍插入車輛充電接口

1、單手握住充電槍把手,將充電槍插入車輛充電接口,聽到“咔噠”聲(此過程無需按下微動開關);

2、觀察充電樁燈效變化,確認充電樁“R”型指示燈和外圈指示燈均為藍色常亮狀態,表示充電槍已插好。

第五步:啟動充電。