很大概率你的流量套餐使用超標了。
因為一般來講,月租套餐費之類都是月初或者月尾扣。只有流量超標后,使用套餐外流量才會現扣話費。按照電信無憂卡五元套餐來算,套餐外流量超標1mb到1gb之間,一mb按照0.02收取。算下來差不多應該是20.48╱1gb流量。當然個別套餐流量超標收費標準不同,以電信官方客服回答為準。
建議你攜帶身份證去營業廳咨詢客服及時繳費更改大流量套餐。你可以在手機管家找到流量管理:設置月流量總額,避免使用超標扣費。
你的電信卡無限流量不突然,不能用了,就看一下嗯,你這個無限流量是不是話費余額沒有錢了?還有就是你的無限流量是不是已經到期了?所以說這首先我們要去做一個檢查,就說如果這方面問題的話,你就就要去嗯,當地的營業廳進行一個嗯,當面的一個查詢,還有就是通過一萬號進行人工查詢,到底是什么樣的一個情況的一個咨詢?
您好,湖北電信感謝您的提問。
您好,如果您需要不自動續費的流量包,可以辦理流量加餐包,當月辦理當月生效,次月自動失效。希望我的回復可以解答您的問題。若手機無法通過移動數據上網,建議您:
1.下滑屏幕頂簾開啟移動數據。
2.若以上操作后仍無法上網,建議重置手機上網參數:設置-移動網絡-接入點名稱-更多-重置為默認設置。
3.更換其他SIM卡或換個時間段嘗試,排除網絡問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效,請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
1、查詢一下是不是自己的手機話費余額不足,欠費等都是造成不能上網的原因
2、手機信號比較弱,也是會造成網絡連接的失敗
3、是不是自己的流量用超了,被限制了斷網了
4、重啟手機,在查看是不是有網了
5、給運營商撥打電話,詢問一下網絡問題
1.號碼歸屬地未開放此項業務的開通;
2.未符合辦理的條件;
3.手機處于停機狀態,需正常開機狀態才可辦理;
4.辦理的方法有誤,如指令發送錯誤,請你檢查清楚操作是否有誤;
5.系統繁忙導致,如網站操作當前訪問的人數較多以致系統繁忙,你可以稍后再試;如排除以上情況還未解決,你可聯系聯通的人工客服核查清楚具體原因。
您好您可以憑手機服務密碼登陸電信網上營業廳或掌上營業廳查看套餐及流量使用情況,如有疑問可以撥打10000號咨詢。
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