GPS常見故障及排除方法：

1、車輛處于建筑物、山洞、隧道內或近距離有高大建筑物時，將會影響GPS衛星信號和GSM通訊網絡信號的接收，導致本設備不能正常工作；當車輛駛出以上區域后，設備將會自動恢復正常工作。

2、接通電源，指示燈不亮：

迅速拔下電源插頭，檢查供電電壓；

檢查電源線正、負極是否接錯；

檢查電源線正、負極和地線接線是否牢固。

3、GSM/GPRS登錄不穩定：

檢查當地網絡信號是否正常，SIM卡費用是否足夠；

檢查GSM天線是否完好和主機接頭是否旋緊；

檢查GSM天線放置位置是否有封閉、屏蔽現象。

4、GPS不定位：

新裝的GPS接收機初始化時間較長，5分鐘內不定位屬正常現象；

GPS天線上方不能有金屬物屏蔽、遮擋，如果在車庫內安裝設備，請在設備調試時將車輛移出車庫并遠離高大建筑物；

檢查GPS天線與主機連接是否牢靠

一無法登陸網絡或GPS終端設備點名不上，現場觀察指示燈都不亮:

1檢測電源是否正確接入設備；

2檢測電源線上的保險絲是否斷開；

3檢測電源線與汽車電源接駁處是否松動或脫落；

4如果檢測都正常，可能設備被損壞，請與設備供應商聯系解決；

二可以登陸GPRS網絡或GPS終端設備點名正常，但顯示GPS不定位:

1檢查當時汽車是否處于GPS信號盲區，離開盲區或可以過段時間再觀察，判斷；

2現場檢測綠色LED燈是否約1秒閃爍一次，如果正常，繼續下面檢測；

3接入車載手柄（如果以前未安裝），做“終端自檢”，如果自檢GPS終端正常，繼續下面檢測；4檢測GPS天線與終端設備接口是否松動；

5檢測GPS天線接收頭放置位置是否挪動或天線接收頭上方有金屬物遮擋；

6更換GPS天線，檢測是否GPS天線已損壞；

7如果以上檢測都正常，故障還未排除，請與設備供應商聯系解決；

三無法登陸GPRS網絡或GPS終端設備點名不上:

1檢查當時汽車是否處于GSM信號盲區，離開盲區或過段時間再觀察，判斷；

2現場檢測黃色LED燈是否約1秒閃爍一次，如果不正常，繼續下面檢測；

3檢測SIM卡是否松動；

4檢測SIM卡是否欠費；

5檢測SIM卡是否燒壞；

6檢測GPRS天線是否松動或損壞；

7如果以上檢測都正常，故障還未排除，請與設備供應商聯系解決；

四無法收發GSM短信或發送GPRS短信:

1檢查當時汽車是否處于GSM信號盲區，離開盲區或過段時間再觀察，判斷；

2檢測是否短信臺阻塞（如節日為短信收發高峰）或移動公司GPRS網絡故障，如果是此問題，移動網絡恢復正常后，設備故障自動恢復正常；

3檢測GPRS天線是否松動或損壞；

五無法撥打電話:

1如果GPRS網絡正常，與服務/調度中心確認是否已設定電話撥打限制；

2檢測、確認SIM卡是否開通語音功能；

3檢測SIM卡是否欠費；

4檢測手柄與GPS車載終端連接是否正常；

5如果以上檢測都正常，故障還未排除，請與設備供應商聯系解決；

車輛提示SOS故障，可能有以下幾個原因：1，緊急呼叫系統信號中斷；2，GSM天線故障；3，緊急呼叫系統控制單元故障。

故障原因1：緊急呼叫系統信號中斷。

車輛行駛到網絡信號覆蓋較差的區域，會導致緊急呼叫系統信號中斷，進而觸發車輛儀表提示。

解決方案1：車輛駛離網絡信號覆蓋不佳的區域，車輛SOS系統即可恢復正常，無需特別處理。

故障原因2：GSM天線故障。

GSM天線是車輛緊急呼叫系統對外發送及接收數據的通訊設備。GSM天線故障，會導致系統提示SOS功能故障。維修技師可使用汽車專用檢測電腦讀取GSM天線故障代碼，通過分析反饋的代碼判斷其是否工作異常。

解決方案2：更換GSM天線。車輛在質保期內，可到4S店免費更換；車輛超出質保期，4S店的更換費用在500-800元左右，維修店的更換費用在500元左右。

故障原因3：緊急呼叫系統控制單元故障。

緊急呼叫系統中的各個組件，如：揚聲器、麥克風、GSM天線都在系統控制單元的控制下協同工作。緊急呼叫系統控制單元故障，會觸發行車電腦警報提示。維修技師使用汽車專用檢測電腦讀取緊急呼叫系統控制單元故障代碼，判斷其是否故障。

解決方案3：更換緊急呼叫系統控制單元。車輛在質保期內，可到4S店免費更換；車輛超出質保期，4S店的更換費用在3000-5000元左右，維修店的更換費用在3000元左右。