如您使用的騰訊大王卡上月流量封頂了,次月1號還未取消封頂的話,建議撥打10010聯系當地客服申請開通。
可能原因如下:
1、所在位置沒有信號,您可前往信號比較強的地方測試并留意身邊使用聯通卡的用戶是否可以正常連接網絡使用。
2、當月使用手機上網產生的總流量達到40GB流量封頂值,系統自動關閉手機上網功能,次月自動恢復開通。
3、手機出現故障,可嘗試換機測試。
4、檢查手機上網參數是否有修改過或設置錯誤的參數,導致無法上網。
如您號碼是騰訊大王卡,解除封頂后,請重啟手機。騰訊王卡封頂規則如下:
1、總流量達到40GB時,將會關閉流量功能,次月自動開通(入網協議中有明確說明);
2、騰訊大王卡、天王卡、地王卡可通過發送短信“KTBXLL”到10010解除流量封頂,辦理成功后會有短信通知;
3、解除封頂后當月不再限制流量使用,超出40GB后的所有流量(包括騰訊專屬流量),如沒有其他流量包產品,均按照日租寶計費,次月自動恢復當前套餐的流量封頂限制。
如您是指流量封頂關閉后,次月1號系統會自動刷新,您可嘗試關機開機重啟即可使用新數據
1、總流量達到40GB時,將會關閉流量功能,次月自動開通2、騰訊大王卡、天王卡、地王卡在當月總流量達到40GB時,可通過電子渠道開通“不限流量封頂服務”,開通后超出40GB后的所有流量(包括騰訊專屬流量)均按照日租寶計費
打開封頂之后,不管使用的是不是騰訊軟件,都要收費,標準資費:省內流量1元500mb,國內流量2元500mb,當日有效,自動續訂,次月恢復騰訊軟件專屬流量特權。
騰訊大王卡如何解除40g流量限制具體步奏:
1,打開微信,搜索王卡助手
2,進入王卡助手界面,綁定手機號
3,特權----個人中心
4,業務辦理左劃,點擊解除流量封頂
5,點擊開通
6,開通成功
騰訊大王卡是聯通的手機號卡,每個月的數據流量上限是40g,包括的特權流量和收費流量。
當月達到上限閥值后,系統會自動關閉數據流量模式;一般次月一號0點后就自動解開了的。
如果重啟手機后,依然不能使用數據流量,建議電話10010詢問聯通客服查詢。
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