取消GPRS流量,以電信為例:
1.短訊取消
手機發送短信【QXLL】即可取消所有上網套餐以及流量。
2.客服取消
手機撥打10000按提示輸入到客服專區和客服說明情況即可。
3.網上營業廳辦理
登陸所在地區的電信營業廳注冊用戶按提示操作機可。
4.實體營業廳取消
到所在地區任一營業廳即可辦理。
1、在手機桌面點擊齒輪狀設置圖標進入設置頁面
2、接下來在彈出來的界面中,點擊【無線和網絡】
3、接下來在彈出來的界面中,點擊【雙卡管理
4、在雙卡管理頁面右滑關閉【智能切換上網卡】開關,這樣就不會自動切換了
1、進入中國聯通網上營業廳,然后登錄自己的手機號碼,驗證相關信息之后,即可成功登陸到中國聯通網上營業廳,然后查看自己的賬號信息。
2、點擊“辦業務”>“上網流量”>“3G流量包”;
3、選中相應的套包退訂即可,取消次月生效。其他方法:1.短信取消法聯通:手機編輯短信“QXGPRS+你手機流量的套餐價格”發送到10010.2.電話客服取消法聯通:撥打聯通客服10010轉人工服務。可以人客服幫助取消流量包業務。3.營業廳取消:(聯通):都可以直接到營業廳找工作人員幫助你取消你開通的流量包套餐。(但是需要手機卡的密碼)
1、打開并登陸中國移動APP,點擊“我的”—“已訂業務”。在已定業務中,找到相應業務,點擊“退訂”。
2、到當地的營業廳,找工作人員取消想取消的移動流量套餐。
3、撥打10086,選擇人工客服服務,跟他們說要取消移動流量套餐,根據他們的指示操作,即可取消移動流量套餐。
拓展資料:
客戶服務主要體現了一種以客戶滿意為導向的價值觀,它整合及管理在預先設定的最優成本—服務組合中的客戶界面的所有要素。
廣義而言,任何能提高客戶滿意度的內容都屬于客戶服務的范圍。客戶滿意度是指:客戶體會到的他所實際“感知”的待遇和“期望”的待遇之間的差距。
客戶服務是向消費者提供服務前后所采取的一種措施,包括銷前服務和銷后服務。客戶服務可以由人來提供,也可以由自助服務來完成,如官方網頁網上留言等,主要體現了一種以客戶滿意為導向的價值觀。
1.
移動號碼為例。打開抖音
2.
點右下角我
3.
點右上角三條橫線
4.
點更多功能
5.
點免流量
6.
點此辦理
7.
點了解更多活動政策
8.
點此退訂
9.
輸入號碼,驗證碼,點立即退訂即可
如果您參與的是優惠活動,活動到期后流量包會自動取消,如果您通過短信方式體驗,可以通過短信方式退訂,也可以通過網上營業廳,手機營業廳或者與人工客服10010取得聯系進行取消。
登錄中國聯通APP客戶端,點擊“服務”>“辦理”>“其他業務辦理”>“增值業務退訂”。由于不同的業務,取消方式有所不同,如有疑問請點擊https://u.10010.cn/qALCW。
取消業務:
1、移動用戶可登錄中國移動APP或10086APP的手機營業廳客戶端,通過路徑“我的”-“已辦業務”-“退訂”,選擇需要取消的業務,根據頁面提示信息操作退訂。以上路徑以辦理頁面實際顯示信息為準。
2、發送短信0000到10086免費查詢已開通的相關業務,如需取消,在2小時內回復業務前對應序號即可。部分業務暫不支持通過以上方式自助辦理取消,你可撥打10086聯系人工客服辦理退訂,具體以實際情況為準。
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