客戶要求寄件，通過電話或者網絡聯系到客服，客服根據客戶提供地址給相應區域中的收派員發放訂單信息，順豐內部稱之為CALL，讀為“柯”或者“靠”。

相應區域區域收派員的手持終端收到CALL之后，須在一小時之內完成收件操作。

收派員將收取的快件包裝完成后，送至點部，點部進行裝車送往集散中心，順豐稱之為中轉場。

根據快件規劃路徑，一票快件可能會途經兩個或兩個以上的中轉場。

中轉場最后根據快件流向將快件分撥至相應點部，點部根據快件地址分派給相應的收派員，收派員在完成快件出倉操作后需在兩小時之內完成快件派送操作。

上門取件的意思是客戶通過電話、手機、電腦等途徑下單給快遞公司，快遞員就會通過客戶提供的地址上門取需要郵寄的物品。寄快遞需要注意的點有：把物品包裝好，并讓快遞員驗收。貴重物品，易碎物品要有保價。

快遞員會給寄件人一個寄快遞的回執單，可以在快遞寄出之后通過快遞單上面的單號對快遞進行跟蹤，實時掌握情況，直到順利簽收為止。

1快遞掃件是指快遞員在取送快遞時，使用掃描槍對快遞上的條碼進行掃描，記錄快遞的狀態和位置信息。2掃描槍的掃描可以實現信息的實時記錄和傳輸，有助于快遞公司和用戶跟蹤快遞的狀態，保證快遞的安全送達。3此外，快遞掃件也有助于快遞公司進行數據分析，優化物流運營效率，提高服務質量。

順豐速運已收件意思就是快件已經被上門收件的快遞員取走了，快遞員手持終端馬上就可以確認。現在順豐速運都是網上下單，下單以后離你最近的快遞員馬上就可以受理，在規定的時間內上門取件，十分方便快捷。

sc開頭的快遞應該是尚橙快遞公司。每家快遞公司的快遞單號都有章可循，人們可以從快遞單號中大致判斷出是由哪家快遞公司發出的。

EMS：2013年以前由13位字母和數字組成，前后各兩位英文，固定第一位是E，最后是CS。2013年初郵政改革后的單號應該是13位純數字，沒有12位數的單號

申通：12位數字組成，常見以268**、368**、468**、968**等開頭

順豐：12位數字組成，常見以電話區號后三位開頭